Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Maxi Express Schlüsseldienst & Autoschlüssel
Inhaber: Hüseyin Ceylan
Mannheimer Straße 234
67657 Kaiserslautern
Deutschland
Telefon: 0174 2007611
E-Mail: info@maxiexpress-kaiserslautern.de
2. Hosting bei STRATO und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. STRATO verarbeitet im Rahmen des Hostings technisch erforderliche Daten, damit die Website sicher und zuverlässig ausgeliefert werden kann. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei bzw. Seite, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer sowie technische Status- und Fehlerdaten gehören.
STRATO speichert die IP-Adressen von Websitebesuchern nach eigenen Angaben zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage. In den für uns bereitgestellten Zugriffs-Logfiles werden Hostname bzw. IP-Adresse anonymisiert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung dieser Website. Soweit STRATO Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO.
3. Verschlüsselte Übertragung
Unsere Website wird über HTTPS/TLS verschlüsselt übertragen. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt.
4. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt sowie gegebenenfalls Angaben zu Fahrzeug und Auftrag, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.
5. Kontakt über WhatsApp Business
Auf unserer Website befindet sich ein Link zu WhatsApp. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird dadurch noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken oder uns selbst über WhatsApp kontaktieren, nutzen Sie den Dienst von WhatsApp.
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland bereitgestellt. Bei einer Kommunikation über WhatsApp können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Kommunikationsinhalte, Zeitangaben und technische Metadaten verarbeitet werden. WhatsApp kann dabei die globale Infrastruktur der Meta-Unternehmensgruppe nutzen.
Wir verwenden die über WhatsApp erhaltenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen bzw. vorvertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
6. Google-Bewertungen (Google Places API)
Im Bewertungsbereich können öffentlich zugängliche Angaben aus unserem Google-Unternehmensprofil angezeigt werden. Dazu gehören insbesondere Gesamtbewertung, Anzahl der Bewertungen, Name und Profilbild des Verfassers, Sternebewertung, Veröffentlichungszeitpunkt und Bewertungstext. Diese Inhalte werden durch unseren Server über die Google Places API abgerufen. Der Browser des Besuchers stellt beim bloßen Anzeigen der Bewertungen keine direkte Verbindung zur Google Places API her. Profilbilder werden, soweit vorhanden, über unseren Server ausgeliefert.
Zur sicheren und wirtschaftlichen Bereitstellung wird die für die Anzeige aufbereitete Google-Antwort für höchstens 24 Stunden in einem geschützten Serverbereich zwischengespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird sie beim nächsten vorgesehenen Abruf aktualisiert und durch die neue Antwort ersetzt. Eine dauerhafte Speicherung oder inhaltliche Veränderung der Google-Bewertungen findet nicht statt.
Die Darstellung dient der transparenten Information über Kundenbewertungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Darstellung öffentlich verfügbarer Bewertungen unseres Unternehmens. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
7. Google Maps
Die Standortkarte wird auf unserer Website erst nach Ihrer ausdrücklichen Betätigung der Schaltfläche „Karte jetzt laden“ eingebunden. Rechtsgrundlage für das Laden der Karte ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beim Laden wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Ladevorgang; ohne Betätigung der Schaltfläche wird die Karte nicht geladen. Alternativ können Sie Google Maps über einen externen Link öffnen.
Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
8. Externe Links zu Google Maps, Gmail und sozialen Netzwerken
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere Google Maps/Google-Bewertungen, Gmail, Instagram und Facebook. Solange Sie diese Links nicht anklicken, wird allein durch den Link keine Verbindung zum jeweiligen externen Anbieter hergestellt. Nach dem Anklicken verlassen Sie unsere Website; für die anschließende Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bei Anbietern der Meta- und Google-Unternehmensgruppen kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden.
9. Cookies, Tracking und Analyse
Wir setzen auf dieser Website derzeit keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Werbe-Trackingdienste ein. Insbesondere sind derzeit kein Google Analytics, kein Google Ads Conversion Tracking und kein Google Tag Manager in die Website eingebunden. Soweit technisch erforderliche Session-Cookies durch den Hostinganbieter eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website. Eine Besucherprofilbildung zu Werbezwecken durch uns findet derzeit nicht statt.
Sollten wir künftig zustimmungspflichtige Analyse-, Marketing- oder Trackingtechnologien einsetzen, werden diese erst nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen aktiviert. In diesem Fall werden wir diese Datenschutzerklärung sowie eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligungslösung entsprechend anpassen.
10. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt. Daten können darüber hinaus aufbewahrt werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@maxiexpress-kaiserslautern.de.
12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Telefon: 06131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Stand: 17. September 2026
